Durante esta semana, usuários do transporte coletivo de São Luís denunciaram à Rádio Educadora do Maranhão o desaparecimento de saldo em cartões de vale transporte. O acontecido causou preocupação, já que, segundo eles, os créditos eletrônicos “são acumulativos e sem prazo de validade”.
A produção da emissora entrou em contato com a assessoria de comunicação do Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros de São Luís e solicitou explicações para as reclamações dos usuários. O SET respondeu por meio de nota:
O SET explicou que o prazo de validade dos créditos de transporte é de 365 dias como consta nos contratos de concessão da licitação do transporte público da Capital e que recorreu à justiça para o devido cumprimento por parte da SMTT.
Para falar sobre o que está sendo feito a favor do usuários, a Rádio Educadora convidou para uma entrevista o Dr. Marcos Fróes, da Defensoria Pública Estadual. Ouça agora um trecho da entrevista